西安市供销合作社联合社 2017年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》要求，西安市供销合作社联合社对2017年度的政府信息公开进行了系统梳理，现公布西安市供销合作社联合社2017年政府信息公开工作年度报告。

一、概述

2017年，西安市供销联社深入贯彻党的十九大会议精神，按照中省市关于信息公开工作的统一要求，紧紧围绕政府信息公开工作重点，提高认识，完善措施，有效推进政府信息公开工作顺利进行。

西安市供销联社严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关规定，成立了政府信息公开领导小组，制定了西安市供销联社政务信息公开管理制度，完善了西安市供销联社门户网站。西安市供销联社领导高度重视政府信息公开工作，指定专门负责人员定期在门户网站有关栏目及时公开供销社近期主要工作开展情况。负责人员积极参加电子政务办举办的培训及会议。分管领导定期跟踪督查信息公开工作，并对进一步开展舆情工作作出指示要求，多次强调政府信息公开工作的重要性，领导小组开会商议完善信息发布流程和管理办法，确保政务信息公开工作有序开展。

二、信息发布情况

自2017年1月1日起至2017年12月31日止，西安市供销联社通过西安市供销联社门户网站共发布信息400条，其中信息公开指南1条；组织机构、领导分工类信息32条；财政信息类4条；通知公告类信息4条；政策文件类信息11条；培训服务类信息7条；党建信息49条；市社、各区县联社、各公司工作动态类信息157条；转载信息135条。

2017年西安市供销联社共召开新闻发布会一场。组织召开了2017年春节期间烟花爆竹新闻发布会。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2017年西安市供销联社通过西安市政府门户网站互动平台收到申请5件，按时办结4件，延期办结1件。其中，有4件为咨询投诉件；有1件属于依申请公开，不属于本单位公开，并已完成“非本机关信息告知书”答复工作。

四、政府信息公开的收费及减免情况

无。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

无。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）平台功能不完善。在前期我单位对于群众咨询的一些问题回复不及时，但后期经过领导批示，我单位安排专职人员随时关注政务服务平台情况，以便及时准确回复群众问题。今后，我单位负责同志会继续关注平台动向，及时准确回复群众疑问。并通过增加搜索功能，方便群众搜索到已有服务事项，节约群众解决问题时间。畅通咨询渠道和提供精准的站内搜索，让群众好办事。

（二）服务信息不准确。在某些案件的回复中，主要负责同志回复部分问题过于简单，未对群众问题做到一针见血回复，间接耽误了群众的时间。我单位相关人员会主动详细学习好跟本单位有关的政策，积极参加电子政务办举办的政务公开培训，做到及时、清晰、准确的回复群众。对于需要明确办理时限、收费标准、联系方式等要素的问题，将会按顺序、有条理的列明；对办理材料表述清晰，提供办事表格下载，提供表格填写说明或示范文本；明确办理材料格式要求，比如原件/复印件、纸质版/电子版、份数等。制定清晰、通俗、便于理解的办事指南，实现“群众少跑腿”

（三）拓宽公开渠道。2017年市社及各区县供销联社已开通微信美篇，及时公开工作动态。下一步，市供销联社将尽快开通政务微博、微信，公众号等渠道，增强工作透明度，了解民声。